Tham khảo

Quy định pháp lý tại in55

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập in55.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
in55 Quy định pháp lý tại in55
LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — không cần chờ đợi lâu cho các câu hỏi cơ bản về điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các vấn đề cần trao đổi nhanh về xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết chung chung. Mọi kết nối đều qua mã hóa SSL. Xác thực OTP được yêu cầu mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có quyền truy cập ngoài mục đích xử lý thanh toán đã được ủy quyền.

Xác minh thiết bị

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng đồng đều trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ. Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn bắt buộc của quy định tài chính trước khi được xóa vĩnh viễn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào, nhưng sẽ cần xác minh OTP lại ở lần đăng nhập kế tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những thắc mắc thực tế liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư và tài khoản tại in55.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ là phù hợp với quy định hiện hành tại nơi cư trú.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu giao dịch phải lưu theo quy định tài chính bắt buộc.

Không, ngoại trừ với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch bạn đã khởi tạo. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Điều khoản được cập nhật trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn.

Liên hệ Live Chat hoặc Telegram ngay để được hỗ trợ mở khóa. Đội ngũ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua bước xác minh OTP hoặc xác minh ví thanh toán phù hợp.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần xác minh OTP lại ở lần truy cập tiếp theo.